REGULAMIN SKLEPU PAPAHUNE.COM

§ 1

1. Niniejszy Regulamin reguluje zasady funkcjonowania sklepu internetowego Papahune.com, zasady korzystania z tego Sklepu oraz zasady zawierania i wykonywania umów w Sklepie. Sklep jest prowadzony pod adresem Papahune.com przez Beniamina Szuszkiewicza prowadzącego działalność pod firmą Head & Cap Beniamin Szuszkiewicz, ul. Żwirki 17 90-539 Łódź, NIP 725 182 33 46, REGON 382044270, który jest właścicielem i operatorem Sklepu.
2. Sklep umożliwia Klientom:
(a) dokonanie zakupu Towarów oferowanych w Sklepie;
(b) skorzystanie z Usług świadczonych drogą elektroniczną,
w szczególności w celu, o którym mowa w pkt (a).
3. Sklep funkcjonuje i jest prowadzony zgodnie z Regulaminem. Regulamin określa:
(a) zasady funkcjonowania i korzystania z Sklepu, w tym zasady zawierania i realizacji umów za pośrednictwem Sklepu;
(b) prawa i obowiązki Usługodawcy i Klienta związane z korzystaniem z Sklepu;
(c) rodzaj i zakres Usług świadczonych drogą elektroniczną;
(d) warunki świadczenia Usług świadczonych drogą elektroniczną;
(e) warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie Usług świadczonych drogą elektroniczną;
(f) tryb postępowania reklamacyjnego dotyczącego Usług świadczonych drogą elektroniczną
(g) obowiązki informacyjne Usługodawcy.
4. Sprzedaż w Sklepie dotyczy Towarów na indywidualne zamówienie. W związku z tym przedmiotem świadczenia Usługodawcy jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, a prawo do odstąpienia od umowy dotyczącej tego świadczenia zawartej na odległość Konsumentowi nie przysługuje.

§ 2

1. Terminy użyte w Regulaminie duża literą oznaczają:
(a) Sklep- system stron www udostępniany i działający pod adresem domeny Papahune.com i domenami podległymi, z wykorzystaniem którego Usługodawca dokonuje sprzedaży Towarów oferowanych w Sklepie oraz udostępniający inne funkcje i Materiały funkcjonujące w ramach Sklepu;
(b) Usługodawca – Head & Cap Beniamin Szuszkiewicz, Ul. Żwirki 17 90-539 Łódź, NIP 725 182 33 46, REGON 382044270.
(c) Klient – każdy podmiot prawa, który korzysta ze Sklepu w szczególności dokonuje zakupu Towarów za pośrednictwem Sklepu;
(d) Materiały- wszelkiego rodzaju treści udostępniane w Sklepie;
(e) Udostępnianie Materiałów – Usługę Elektroniczną pozwalająca Klientowi na zapoznanie się z Materiałami w ramach Sklepu;
(f) Konto- Usługę Elektroniczną, polegającą na udostępnieniu funkcjonalności informatycznych Sklepu polegających na określeniu informacji indywidualizujących Klienta i pozwalających na zapisywanie informacji o czynnościach dokonywanych w Sklepie przez Klienta;
(g) Procedura Zamówienia – Usługę Elektroniczną, na którą składa się ogół funkcji informatycznych Sklepu stanowiących procedurę zawarcia umowy w Sklepie, w szczególności pozwalających na wybór zamawianego Towaru, dostępna z wykorzystaniem Konta;
(h) Konsument- konsumenta w rozumieniu art. 22 (1) Kodeksu Cywilnego, tj. osobę fizyczną dokonującą z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
(i) Towary – ogół rzeczy ruchomych sprzedawanych przez Usługodawcę, z wykorzystaniem Sklepu, w asortymencie odzieży szytej na indywidualne zamówienie. Towary sprzedawane w Sklepie stanowią rzeczy nieprefabrykowane, wyprodukowane według specyfikacji Konsumenta lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
(j) Regulamin- niniejszy regulamin regulujący zasady funkcjonowania Sklepu, zamieszczony na stronach Sklepu;
(k) Usługa świadczona drogą elektroniczną, Usługa Elektroniczna -ogół funkcji Sklepu oferujących określone usługi Klientom dotyczące korzystania z Sklepu, stanowiących świadczenie usług drogą elektroniczną w rozumieniu Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną tj. wykonanie usługi świadczonej bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie usługobiorcy, przesyłanej i otrzymywanej za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne; Regulamin określa rodzaje i zakres Usług świadczonych drogą elektroniczną przez Usługodawcę;
(l) Dostawca Usługi Płatniczej – podmiot świadczący usługi płatnicze
w rozumieniu ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych (Dz.U.2019.659 t.j. z dnia 2019.04.09 ze zm.) umożliwiające dokonanie Klientowi zapłaty za Towary za pośrednictwem przelewów, przelewów internetowych, kart płatniczych, kart kredytowych lub kart debetowych lub inny sposób stosowany dla sprzedaży poprzez sieć Internet i udostępniony w Sklepie (np. PayPal);
(m) Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną -ustawę z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.2019.123 t.j. z dnia 2019.01.21. ze zm.);
(n) Ustawa o prawa konsumenta – ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2019.134 t.j. z dnia 2019.01.23 ze zm.);
(o) Kodeks Cywilny – ustawę z dnia z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U.2019.1145 t.j. z dnia 2019.06.19. ze zm.).

§ 3

1. W wykonaniu obowiązku informacyjnego wynikającego z Ustawy o prawach konsumenta Usługodawca informuje o następujących danych:
(a) Firma: Head & Cap Beniamin Szuszkiewicz;
(b) Adres: Ul. Żwirki 17 90-539 Łódź;
(c) NIP 725 182 33 46;
(d) REGON 382044270;
(e) Telefon:+48 881 002 504;
(f) Adres email:office@papahune.com;
(g) Adresy stron internetowych: www.papahune.com
2 Poprzez informacje zawarte w Regulaminie oraz odpowiednie informacje dostępne w Sklepie Usługodawca podaje informacje, o których mowa w ust. 1 oraz informuje o:
(a) głównych cechach świadczenia z uwzględnieniem przedmiotu świadczenia oraz sposobu porozumiewania się z Konsumentem;
(b) łącznej cenie Towaru;
(c) sposobie i terminie zapłaty;
(d) sposobie i terminie spełnienia świadczenia przez Usługodawcę;
(e) stosowanej przez Usługodawcę procedurze rozpatrywania reklamacji, w tym dotyczącej Usług Elektronicznych;
(f) sposobie i terminie wykonania prawa odstąpienia od umowy na podstawie art. 27 Ustawy o Prawach Konsumenta, a także wzorze formularza odstąpienia od umowy, zawartym w załączniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta;
(g) braku prawa odstąpienia od umowy na podstawie art. 38 Ustawy o Prawach Konsumenta lub okolicznościach, w których Konsument traci prawo odstąpienia od umowy;
(h) kosztach zwrotu rzeczy w przypadku odstąpienia od umowy, które ponosi Konsument;
(i) obowiązku Usługodawcy dostarczenia Towarów bez wad;
(j) istnieniu i treści gwarancji i usług posprzedażnych oraz sposobie ich realizacji, jeśli są stosowane;
(k) funkcjonalności treści cyfrowych oraz technicznych środkach ich ochrony;
(l) mających znaczenie interoperacyjnościach treści cyfrowych ze sprzętem komputerowym i oprogramowaniem, o których Usługodawca wie lub powinien wiedzieć;
(m) możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasadach dostępu do tych procedur;
(n) procedurze zawarcia umów w Sklepie, w tym składania zamówień na Towary;
(o) zasadach wykonania umów zawartych w Sklepie.

§ 4

1. Klient może dokonać w Sklepie zakupu Towaru poprzez Procedurę Zamówienia, która obejmuje: wybór zamawianego Towaru, wybór jednego z dostępnych sposobów płatności, wybór jednej z dostępnych metod wydania Towaru (dostawy), dokonanie potwierdzenia złożenia zamówienia zgodnie z dokonanym wyborem, które skutkuje obowiązkiem płatności. Funkcja ta dostępna jest tylko dla Klientów posiadających Konto, po zalogowaniu do niego.
2. W razie prawidłowego złożenia przez Klienta zamówienia na Towar zamówienie to jest niezwłocznie przesyłane do Usługodawcy. Niezwłoczne potwierdzenie przez adresata oferty otrzymania oferty skutkuje związaniem treścią złożonej oferty. Umowa w Sklepie zostaje zawarta po przesłaniu do Klienta akceptacji zamówienia (co może być potwierdzone przesłaniem informacji o potwierdzeniu otrzymania zamówienia), co następuje po wpływie płatności z tytułu złożonego zamówienia.
3. Dane niezbędne do zawarcia umowy w Sklepie w ramach procedury zawarcia umowy są wprowadzane, utrwalane i dostępne w Procedurze Zamówienia oraz w toku informacji przesyłanych między Usługodawcą, a Klientem, w szczególności w akceptacji zamówienia lub wraz z akceptacją zamówienia. Dane wprowadzone w Procedurze Zamówienia oraz akceptacji zamówienia składają się na treść zawartej umowy.
4. Korzystanie ze Sklepu i jego funkcjonalności, w tym wprowadzanie informacji oraz wykrywanie błędów w zakresie tych informacji i korygowanie ich odbywa się za pomocą stosownej aplikacji- przeglądarki internetowej (np. Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera itp.).
5. Komunikacja z Klientem w związku z zawarciem umowy za pośrednictwem Sklepu następuje poprzez sieć Internet z wykorzystaniem systemu teleinformatycznego i środków komunikacji elektronicznej.
6. Sklep jest przeznaczony dla Konsumentów. Kontakty i zawieranie umów z Klientami niebędącymi Konsumentami odbywa się za pomocą kontaktu mailowego.

§ 5

1 Towary zamówione w Sklepie wydawane są za pośrednictwem wyspecjalizowanej firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej- przy czym dostępna forma dostawy może być uzależniona od miejsca dostawy Towarów, co widoczne będzie w procedurze składania zamówienia.
2 Dostawy Towarów są realizowane w ciągu 14 dni roboczych od wpływu środków z tytuły płatności za zamówienie co oznacza, że w tym terminie zamówiony Towar przekazywany jest do wysyłki.
3 Towary są produktami szytymi pod indywidualne zamówienie Klienta. Zlecenie przyjmowane jest do realizacji dopiero po uiszczeniu wpłaty z tytułu złożonego zamówienia. Prawo odstąpienia od umowy dotyczącej Towaru zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi, ze względu na to, że Towar to rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

§ 6

1. Płatności Klientów za Towary zakupione w Sklepie odbywają się poprzez formy płatności oferowane przez Dostawcę Usługi Płatniczej stosowane do zapłaty za transakcje w sieci Internet jakie zostały udostępnione w Sklepie (w tym paypal, przelewy online, karty płatnicze i kredytowe).
2. Określone w Sklepie ceny Towarów są cenami wyrażonymi w euro. Ceny będą obejmować kwotę podatku od towarów i usług, w przypadku gdy Usługodawca będzie podatnikiem tego podatku, a sprzedaż będzie stanowić czynność opodatkowaną.
3. Całkowity koszt do zapłaty za dane zamówienie z tytułu zakupów dokonanych w Sklepie stanowi sumę ceny zamówionych Towarów, kosztów wydania Towarów (wybranego sposobu dostawy), kosztów wybranego sposobu płatności (jeśli dotyczy). Wszystkie płatności składające się na łączny koszt do zapłaty podawane są w Sklepie, w szczególności w procedurze składania zamówienia na Towary. Koszty dostawy uwzględniane są w kwocie do zapłaty w ten sposób, że:
(a) Klient niezalogowany do Konta widzi cenę produktu z zawartą maksymalną lub średnią ceną transportu;
(b) Klient po zalogowaniu do Konta i podaniu lokalizacji wysyłki widzi cenę produktu zamówionego Towaru zawierającą już finalne koszty dostawy.
4. Cena podana przy każdym Towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.

§ 7

1. Usługodawca za pośrednictwem Sklepu świadczy Usługi drogą elektroniczną, na które składają się usługi organizacji sprzedaży, usługi komunikacyjne, usługi informacyjne i usługi udostępniania treści. Usługi świadczone drogą elektroniczną są nieodpłatne.
2. Usługi świadczone drogą elektroniczną, o których mowa w ust. 1 polegają na udostępnieniu Klientowi wszelkich funkcjonalności Sklepu, w tym umożliwiających zawarcie z Usługodawcą umowy dotyczącej Towarów, a w szczególności polegają na:
(a) udostępnianiu na indywidualne żądanie Klienta informacji umieszczonych w ramach Sklepu poprzez wyświetlenie strony o określonym adresie URL, w tym informacji dotyczących Usługodawcy, Towarów oraz informacji dotyczących sposobu zawarcia umowy i jej wykonania- usługi informacyjne i organizacji sprzedaży;
(b) umożliwieniu na indywidualne żądanie Klienta komunikacji w celu zawarcia umowy, w tym złożenia zamówienia, w celu złożenia reklamacji lub w celu innego kontaktu z Usługodawcą, w szczególności poprzez formularz kontaktowy dostępny w Sklepie- usługi komunikacyjne i organizacji sprzedaży;
(c) umożliwieniu Klientowi zawarcia za pośrednictwem Sklepu umowy dotyczącej Towarów, w tym umożliwieniu uzgodnienia warunków umowy, ustalenia ceny i kosztów wysyłki- usługi komunikacyjne i organizacji sprzedaży,
(d) prezentacji Towarów sprzedawanych za pośrednictwem Sklepu i ich wyszukaniu- usługi informacyjne i organizacji sprzedaży;
(e) udostępnianiu Materiałów w Sklepie- usługi udostępniania treści.
3. Do zawarcia umowy o Usługi świadczone drogą elektroniczną dochodzi poprzez rozpoczęcie przez Klienta korzystania z danej Usługi świadczonej drogą elektroniczną tj. poprzez przystąpienie do korzystania z danej funkcjonalności Sklepu. Klient może w każdej chwili zakończyć korzystanie z danej Usługi świadczonej drogą elektroniczną. Rozwiązanie umowy o korzystanie z danej Usługi świadczonej drogą elektroniczną dokonuje się poprzez zaprzestanie korzystania z danej funkcjonalności Sklepu. Umowa o Konto jest zawierana z chwilą zakończenia procedury rejestracji w Sklepie oraz rozwiązywana z chwilą usunięcia Konta.
4. Poprzez Sklep Usługodawca świadczy następujące Usługi Elektroniczne:
(a) Konto;
(b) Udostępnianie Materiałów;
(c) Procedura Zamówienia.
5. W celu prawidłowego korzystania z Usług świadczonych drogą elektroniczną Klient powinien dysponować:
(a) połączeniem z siecią Internet;
(b) sprzętem komputerowym i oprogramowaniem posiadającym funkcjonalność przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie na ekranie komputera dokumentów HTML lub urządzeniem mobilnym pozwalającym wraz z odpowiednim oprogramowaniem na korzystanie z aplikacji o funkcji przeglądarki internetowej na urządzenia mobilne;
(c) w stosunku do określonych Usług Elektronicznych- aktywnym adresem email.
6. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta korzystającego z Usługi świadczonej drogą elektroniczną treści o charakterze bezprawnym.
7. Reklamacje dotyczące Usług świadczonych drogą elektroniczną prosimy składać z wykorzystaniem danych kontaktowych Usługodawcy, o których mowa w § 3 Regulaminu.
8. Reklamacje, o których mowa w ust. 7 są rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania. Usługodawca poinformuje Klienta o wynikach reklamacji z wykorzystaniem danych kontaktowych Klienta udostępnionych przez niego.

§ 8

1. Usługodawca ma obowiązek dostarczenia rzeczy (Towaru) bez wad.
2. Klientowi przysługują w stosunku o Towarów prawa z tytułu rękojmi, o której mowa w przepisach Kodeksu Cywilnego, z zastrzeżeniem ust. 6.
3. Reklamacje prosimy składać z wykorzystaniem danych kontaktowych Usługodawcy, o których mowa w § 3 Regulaminu. Można posłużyć się zamieszczonym w Sklepie formularzem reklamacji lecz nie jest to obowiązkowe.
4. Reklamacje są rozpatrywane zgodnie z zasadami wynikającymi z rękojmi, o której mowa w przepisach Kodeksu Cywilnego.
5. Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany na koszt Usługodawcy, dostarczyć wadliwy Towar na adres Usługodawcy, o którym mowa w § 3 Regulaminu. Dotyczy to również zwrotu Towaru w razie odstąpienia od umowy i wymiany Towaru na wolny od wad.
6. W stosunku do Klientów nie będących Konsumentami (przedsiębiorców), odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona na zasadzie art. 558 Kodeksu Cywilnego.

§ 9

1. Zgodnie z art. 22 (1) Kodeksu Cywilnego za Konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Stosownie do art. 27 Ustawy o prawach konsumenta, Klientowi będącemu Konsumentem, który zawarł umowę za pośrednictwem Sklepu, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy:
(a) dotyczącej Towarów;
(b) dotyczącej Usługi świadczonej drogą elektroniczną.
2. Pouczenie dotyczące zasad korzystania z prawa odstąpienia i jego skutków stanowi wraz z formularzem odstąpienia Załącznik do Regulaminu.
3. Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:
(a) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy;
(b) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
(c) o świadczenie Usług Elektronicznych jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy. W przypadku, gdy Usługa została zrealizowana częściowo prawo odstąpienia nie przysługuje wobec zrealizowanej części;
4. Konsument odstępujący od umowy ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy (Towaru)będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy (Towaru).
5. Usługodawca informuje, iż po wykonaniu w pełni Usług Elektronicznych za wyraźną zgodą Konsumenta oraz po rozpoczęciu spełniania za wyraźną zgodą Konsumenta świadczenia z tytułu dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje.

§ 10

Dostęp i korzystanie ze Sklepu jest możliwe na platformach systemów operacyjnych pozwalających na korzystanie z sieci Internet i oprogramowania posiadającego funkcjonalność przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie na ekranie komputera dokumentów HTML, na dowolnego typu komputerze spełniającym wymogi takich systemów operacyjnych oraz poprzez dowolne typy połączeń internetowych przy wykorzystaniu oprogramowania posiadającego funkcjonalności przeglądarek internetowych np. Microsoft Internet Explorer , Mozilla FireFox, Opera, Apple Safari (tylko wersja dla MacOS) oraz Google Chrome 23.X (tylko wersja dla MS Windows) bądź na urządzeniach mobilnych wyposażonych w oprogramowanie pozwalające na wyświetlanie Sklepu na tych urządzeniach, w szczególności aplikacje o funkcjach przeglądarek internetowych dla urządzeń mobilnych.

§ 11

1. Regulamin udostępniany jest Klientowi pod adresem Sklepu przed zawarciem umowy, a także – na jego żądanie – w formie, która umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Klient, w tym w szczególności jego pobranie, skopiowanie, ściągnięcie i zapisanie na dysku Klienta lub wydrukowanie.
2. Regulamin jest integralną częścią umowy zawieranej za pośrednictwem Sklepu, w tym umowy o Usługę świadczoną drogą elektroniczną.
3. Z zastrzeżeniem odmiennych postanowień Regulaminu, Klient ma prawo składania reklamacji, o której mowa w Regulaminie a także do korzystania z innych roszczeń wynikających z przepisów prawa. Klient ma prawo do korzystania z pozasądowych sposobów dochodzenia roszczeń, w tym w szczególności:
(a) mediacji, w tym, w przypadku Klienta będącego Konsumentem, mediacji mediatorów działających przy Inspekcji Handlowej;
(b) sądownictwa polubownego, w tym, w przypadku Klienta będącego Konsumentem, stałych sądów polubownych przy Inspekcji Handlowej;
(c) w przypadku Klienta będącego Konsumentem, do skorzystania
z pomocy miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów;
(d) w przypadku Klienta będącego Konsumentem do skorzystania
z platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR), dostępnej pod adresem https://webgate.ec.europa.eu/odr/
zgodnie z zasadami tych procedur udostępnianymi przez podmioty za nie odpowiedzialne.
4. Regulamin może być zmieniony. Udostępnienie zmienionego Regulaminu następuje zgodnie z ust. 1 i ma zastosowanie do zamówień na Towary złożonych po jego udostępnieniu, w szczególności zmiana Regulaminu nie ma zastosowania do zamówień składanych przed jego udostępnieniem jak również do Usługi świadczonej drogą elektroniczną, z której Klient rozpoczął korzystanie przed jego udostępnieniem. W przypadku Usług Elektronicznych o charakterze ciągłym zmiana Regulaminu wchodzi w życie jeśli Klient nie wypowie umowy o taką usługę w najbliższym terminie wypowiedzenia (np. poprzez usunięcie Konta).
5. W zakresie nieuregulowanym Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności Kodeksu Cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Załącznik do Regulaminu

INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY DLA KLIENTA BĘDĄCEGO KONSUMENTEM
WZÓR POUCZENIA O ODSTĄPIENIU OD UMOWY

Zgodnie z art. 22 (1) Kodeksu Cywilnego za Konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od umowy dotyczącej Towarów oraz dotyczącej Usług świadczonych drogą elektroniczną w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny, z zastrzeżeniem postanowień Regulaminu wskazujących na przypadki, w których prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia,
w którym:
• weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy;
• w przypadku umowy dotyczącej wielu rzeczy- weszli Państwo
w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej
z rzeczy;
• w przypadku usług- zawarli Państwo umowę.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować Beniamina Szuszkiewicza prowadzącego działalność pod firmą Head & Cap Beniamin Szuszkiewicz, Ul. Żwirki 17 90-539 Łódź, NIP 725 182 33 46, REGON 382044270 o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Wyłączenia prawa do odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:
(a) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy;
(b) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
(c) o świadczenie Usług Elektronicznych jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy. W przypadku, gdy Usługa została zrealizowana częściowo prawo odstąpienia nie przysługuje wobec zrealizowanej części.

Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od umowy umowa uznawana jest za niezawartą.
W przypadku odstąpienia od umowy zwracane są Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany w Sklepie), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym doszło do poinformowania o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Zwrot płatności może być wstrzymany do czasu otrzymania przez Usługodawcę rzeczy lub do czasu dostarczenia dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Prosimy odesłać lub przekazać rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali Państwo o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.
Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
– Adresat:
Head & Cap Beniamin Szuszkiewicz,
ul. Żwirki 17
90-539 Łódź,
NIP 725 182 33 46,
REGON 382044270.

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy:
• sprzedaży następujących rzeczy(*)
• o świadczenie następującej usługi(*)

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
– Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)………………………………………………………..
– Imię i nazwisko konsumenta(-ów)………………………………………………………….
– Adres konsumenta(-ów)……………………………………………………………………….
– Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)………………………………………………………………………………………..
– Data………………………………………
(*) Niepotrzebne skreślić.

TERMS AND CONDITIONS OF THE PAPAHUNE.COM STORE

§ 1

1. These TERMS AND CONDITIONS govern the functioning of the Papahune.com online Store, the rules for using this Store and the rules for concluding and performing contracts in the Store. The store is run at Papahune.com by Beniamin Szuszkiewicz operating under the company Head & Cap Beniamin Szuszkiewicz, ul. Żwirki 17 90-539 Łódź, NIP 725 182 33 46, REGON 382044270, which is the owner and operator of the Store.
2. The store allows Customers:
(a) purchasing Goods offered in the Store;
(b) using the Services provided electronically,
in particular for the purpose referred to in point (a).
3. The Store operates and is run in accordance with the TERMS AND CONDITIONS. The TERMS AND CONDITIONS specify:
(a) the rules for the functioning and use of the Store, including the rules for concluding and execution of contracts through the Store;
(b) the rights and obligations of the Service Provider and the Customer related to the use of the Store;
(c) the type and scope of Services provided electronically;
(d) the conditions for the provision of Electronic Services;
(e) the conditions for concluding and terminating contracts for the provision of Electronic Services;
(f) complaint procedure regarding Services provided electronically
(g) information obligations of the Service Provider.
4. Sale in the Store applies to Goods for an individual order. In connection with this, the subject of the Service Provider’s service is a non-prefabricated item, manufactured according to the Consumer’s specification or serving to satisfy his individual needs, and the Consumer is not entitled to withdraw from the contract regarding this provision at a distance.

§ 2

1. Terms used in the TERMS AND CONDITIONS with a capital letter means:
(a) Store – a website system made available and operating at the address of Papahune.com domain and subordinate domains, with the use of which the Service Provider sells Goods offered in the Store and provides other functions and Materials functioning within the Store;
(b) Service Provider – Head & Cap Beniamin Szuszkiewicz, Ul. Żwirki 17 90-539 Łódź, NIP 725 182 33 46, REGON 382044270.
(c) Customer – any legal entity that uses the Store in particular purchases Goods via the Store;
(d) Materials – all kinds of content made available in the Store;
(e) Provision of Materials – an Electronic Service that allows the Customer to view the Materials within the Store;
(f) Account- Electronic Service consisting of providing access to the Store’s IT functionalities consisting in specifying information that personalizes the Customer and allowing to save information about activities performed in the Store by the Customer;
(g) Order Procedure – an Electronic Service, which consists of all the Store’s IT functions constituting the procedure for concluding a contract in the Store, in particular allowing the selection of the ordered Goods, available using the Account;
(h) Consumer – consumer within the meaning of art. 22 (1) of the Civil Code, i.e. a natural person making a legal transaction with the Service Provider not directly related to his business or professional activity;
(i) Goods – all movable items sold by the Service Provider, using the Store, in the assortment of custom-made clothing. Goods sold in the Store are non-prefabricated items, manufactured according to the Consumer’s specifications or serving to satisfy his individual needs;
(j) TERMS AND CONDITIONS – these TERMS AND CONDITIONS governing the functioning of the Store, posted on the Store’s pages;
(k) The Service provided electronically, the Electronic Service – general functions of the Store offering specific services to customers regarding the use of the Store, constituting the provision of electronic services within the meaning of the Act on the provision of electronic services, i.e. the performance of the service provided without the simultaneous presence of the parties (at a distance), through the transmission of data at the individual request of the recipient, sent and received by means of electronic processing equipment, including digital compression, and data storage, which is all transmitted, received or transmitted via a telecommunications network within the meaning of the Act of 16 July 2004. – Telecommunications law; The TERMS AND CONDITIONS define the types and scope of Services provided electronically by the Service Provider;
(l) Payment Service Provider – an entity providing payment services within the meaning of the Act of 19 August 2011 on payment services (Journal of Laws 2019.659, i.e. from 2019.04.09, as amended) enabling the Customer to pay for Goods via transfers, internet transfers, payment cards, credit cards or debit cards or other method used for sales via the Internet and made available in the Store (e.g. PayPal);
(m) Act on the provision of electronic services – the Act of 18 July 2002 on the provision of electronic services (Journal of Laws 2019.123, i.e. from January 1, 2019, as amended);
(n) Consumer Rights Act – the Act of 30 May 2014 on consumer rights (Journal of Laws 2019.134 i.e. from 2019.01.23 as amended);
(o) Civil Code – the Act of 23 April 1964 Civil Code (Journal of Laws 2019.1145, i.e. from 2019.06.19, as amended).

§ 3

1. In fulfilling the information obligation arising from the Consumer Rights Act, the Service Provider shall inform about the following data:
(a) Company: Head & Cap Beniamin Szuszkiewicz;
(b) Address: ul. Żwirki 17 90-539 Łódź;
(c) NIP (tax identification numer): 725 182 33 46
(d) REGON (statistical number): 382044270
(S) Telephone:+48 881 002 504
(f) Email address: office@papahune.com
(g) Website addresses: www.papahune.com
2 Through the information referred to in the TERMS AND CONDITIONS and relevant information available in the Store, the Service Provider provides the information referred to in paragraph 1 and informs about:
(a) the main features of the service, including the subject of the service and the manner of communicating with the Consumer;
(b) the total price of the Good;
(c) the method and date of payment;
(d) the manner and time limit for the Service Provider to fulfill the service;
(e) the complaint handling procedure used by the Service Provider, including regarding Electronic Services;
(f) the manner and time limit for exercising the right to withdraw from the contract pursuant to art. 27 of the Act on Consumer Rights, as well as the specimen of withdrawal form contained in Annex 2 to the Act on Consumer Rights;
(g) circumstances in which has no right to withdraw from the contract pursuant to art. 38 of the Act on Consumer Rights or circumstances in which the Consumer loses the right to withdraw from the contract;
(h) the cost of returning items in the event of withdrawal from the contract to be borne by the Consumer;
(i) the Service Provider’s obligation to provide the Goods without defects;
(j) the existence and content of after-sales warranties and services, and how they are implemented, if applicable;
(k) functionality of digital content and technical means of protection;
(l) significant interoperability of digital content with computer hardware and software of which the Service Provider knows or should know;
(m) the possibility of using extrajudicial means of dealing with complaints and redress as well as the rules of access to these procedures;
(n) the procedure for concluding contracts in the Store, including placing orders for Goods;
(o) the rules for the performance of contracts concluded in the Store.

§ 4

1. The Customer may purchase Goods in the Store through the Order Procedure, which includes: selection of the ordered Goods, selection of one of the available payment methods, selection of one of the available methods of delivery of the Goods (delivery), confirmation of placing the order in accordance with the choice made, which results in the obligation payment. This function is available only to Customers who have an Account after logging into it.
2. If the Customer places an order for the Goods correctly, the order is immediately sent to the Service Provider. Immediate confirmation by the recipient of the offer receipt of the offer results in binding the content of the submitted offer. The contract in the store is concluded after sending the customer the acceptance of the order (which can be confirmed by sending information about the confirmation of receipt of the order), which follows after the receipt of payment for the order.
3. The data necessary to conclude a contract in the Store as part of the contract conclusion procedure are entered, recorded and available in the Order Procedure and in the course of information sent between the Service Provider and the Customer, in particular in order acceptance or with order acceptance. The data entered in the Order Procedure and order acceptance make up the content of the concluded contract.
4. The use of the Store and its functionality, including entering information and detecting errors in this information and correcting it is done using an appropriate application – a web browser (e.g. Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, etc.).
5. Communication with the Customer in connection with the conclusion of the contract via the Store takes place via the Internet using the ICT system and electronic means of communication.
6. The store is intended for Consumers. Contact and conclusion of contracts with non-consumer customers is via email contact.

§ 5

1 Goods ordered in the Store are issued via a specialized courier company or the Polish Post Office – the available form of delivery may depend on the place of delivery of the Goods, which will be visible in the ordering procedure.
2 Deliveries of Goods are carried out within 14 business days of receipt of funds from payment for the order, which means that within this period the ordered Goods are sent for shipment.
3 Goods are products sewn to individual Customer orders. The order is accepted for processing only after payment for the order has been made. The right to withdraw from a contract for a Product concluded remotely is not entitled to the Consumer, due to the fact that the Product is a non-prefabricated item, manufactured according to the Consumer’s specification or serving to satisfy his individual needs.

§ 6

1. Customer payments for Goods purchased in the Store are made through payment methods offered by the Payment Service Provider used to pay for transactions on the Internet that have been made available in the Store (including paypal, online transfers, payment and credit cards).
2. The prices of Goods specified in the Store are prices expressed in euros. The prices will include the amount of tax on goods and services, if the Service Provider will be a taxpayer of this tax and the sale will be a taxable activity.
3. The total cost to pay for a given order for purchases made in the Store is the sum of the price of the ordered Goods, the cost of delivery of the Goods (the chosen method of delivery), the costs of the chosen method of payment (if applicable). All payments making up the total cost to be paid are provided in the Store, in particular in the ordering procedure for Goods. Delivery costs are included in the amount to be paid in such a way that:
(a) The Customer not logged in to the Account sees the price of the product with the maximum or average price of transport included;
(b) After logging into the Account and providing the shipping location, the Customer sees the price of the product ordered and including the final delivery costs.
4. The price given next to each Good is binding upon placing the order by the Customer.

§ 7

1. The Service Provider via the Store provides Electronic Services, which include sales organization services, communication services, information services and content sharing services. Services provided electronically are free.
2. Services provided by electronic means referred to in sec 1 consist in providing the Customer with all functionalities of the Store, including those enabling the conclusion of an agreement regarding the Goods with the Service Provider, and in particular they consist of:
(a) providing, at the Customer’s individual request, information placed within the Store by displaying a page with a specific URL, including information on the Service Provider, Goods and information on how to conclude the contract and its performance – information services and sales organization;
(b) enabling communication at the individual request of the Customer to conclude a contract, including placing an order, submitting a complaint or for other contact with the Service Provider, in particular through the contact form available in the Store – communication services and sales organization;
(c) enabling the Customer to conclude contract concerning Goods through the Store, including allowing agreement on the terms of the contract, determining the price and shipping costs – communication services and sales organization,
(d) the presentation of Goods sold through the Store and their search – information services and sales organization;
(e) sharing Materials in the Store – content sharing services.
3. The conclusion of the contract for Services provided electronically occurs by the Customer starting the use of a given Service provided electronically, i.e. by starting to use the given functionality of the Store. The Customer may at any time terminate the use of a given Service provided electronically. Termination of the contract for the use of a given Service electronically is made by ceasing to use the given functionality of the Store. The Account Agreement is concluded at the end of the Store registration procedure and terminated when the Account is deleted.
4. Through the Store, the Service Provider provides the following Electronic Services:
(A) Account;
(b) Providing Materials;
(c) Order Procedure.
5. In order to properly use the Services provided electronically, the Customer should have:
(a) connection to the Internet;
(b) computer hardware and software having the functionality of a web browser enabling the display of HTML documents on a computer screen or a mobile device allowing, together with the appropriate software, to use the application with the function of a web browser for mobile devices;
(c) in relation to certain Electronic Services – an active email address.
6. It is forbidden for the Customer using the Electronic Service to provide unlawful content.
7. Complaints regarding Services provided electronically should be submitted using the Service Provider’s contact details referred to in § 3 of the TERMS AND CONDITIONS.
8. Complaints referred to in sec 7 are considered within 14 days of their receipt. The Service Provider will inform the Customer about the results of the complaint using the Customer’s contact details provided by him.

§ 8

1. The Service Provider is obliged to deliver the item (Good) without defects.
2. The Customer shall have rights under the Goods under the warranty referred to in the provisions of the Civil Code, subject to section 6.
3. Complaints should be submitted using the Service Provider’s contact details referred to in § 3 of the TERMS AND CONDITIONS. You can use the complaint form contained in the Store, but it is not mandatory.
4. Complaints shall be considered in accordance with the principles arising from the warranty referred to in the provisions of the Civil Code.
5. The Customer who exercises the rights under the warranty is obliged at the expense of the Service Provider to deliver the defective Goods to the Service Provider’s address referred to in § 3 of the TERMS AND CONDITIONS. This also applies to the return of the Good in the event of withdrawal from the contract and replacement of the Good for free from defects.
6. In relation to Customers who are not Consumers (entrepreneurs), the Service Provider’s liability under the warranty is excluded on the basis of art. 558 of the Civil Code.

§ 9

1. In accordance with art. 22 (1) of the Civil Code, a consumer is a natural person making a legal transaction with the entrepreneur not directly related to his business or professional activity. Pursuant to art. 27 of the Consumer Rights Act, a Customer who is a Consumer who has concluded a contract through the Store, has the right to withdraw from the contract:
(a) regarding Goods;
(b) regarding the Service provided electronically.
2. Instructions regarding the rules for exercising the right of withdrawal and its effects constitute, together with the withdrawal form, an Annex to the TERMS AND CONDITIONS.
3. The right to withdraw from a contract concluded away from business premises or at a distance is not entitled to the Consumer in relation to contracts:
(a) for the supply of digital content that is not saved on a tangible medium, if the performance of the service began with the express consent of the Consumer before the deadline to withdraw from the contract and after informing him by the entrepreneur about the loss of the right to withdraw from the contract;
(b) in which the subject of the service is a non-prefabricated item, manufactured according to the consumer’s specifications or serving to satisfy his individual needs;
(c) for the provision of Electronic Services if the entrepreneur has fully performed the service with the express consent of the Consumer, who was informed before the start of the service that after the performance of the service by the entrepreneur will lose the right to withdraw from the contract. In the event that the Service has been partially executed, the right of withdrawal is not applicable to the part realized;
4. The consumer withdrawing from the contract is liable for a decrease in the value of the item (Good) resulting from using it in a way that goes beyond what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the item (Good).
5. The Service Provider informs that after fully performing Electronic Services with the express consent of the Consumer and after commencing the performance with the express consent of the Consumer for the provision of digital content that is not stored on a tangible medium, the right to withdraw from the contract is not entitled.

§ 10

Access to and use of the Store is possible on operating system platforms allowing the use of the Internet and software with the functionality of a web browser enabling the display of HTML documents on a computer screen, on any type of computer that meets the requirements of such operating systems, and through any type of internet connection using software with functionalities of web browsers e.g. Microsoft Internet Explorer, Mozilla FireFox, Opera, Apple Safari (only version for MacOS) and Google Chrome 23.X (only version for MS Windows) or on mobile devices equipped with software that allows displaying the Store on these devices, in particular applications with the functions of web browsers for mobile devices.

§ 11

1. The TERMS AND CONDITIONS are made available to the Customer at the Store’s address before the conclusion of the contract, and also – at his request – in a form that enables the acquisition, reproduction and recording of the content of the TERMS AND CONDITIONS using the ICT system used by the Customer, including in particular downloading, copying , download and save on the client’s disk or print.
2. The TERMS AND CONDITIONS are an integral part of the contract concluded through the Store, including the contract for the Service provided electronically.
3. Subject to the different provisions of the TERMS AND CONDITIONS, the Customer has the right to lodge a complaint referred to in the TERMS AND CONDITIONS and to use other claims arising from legal provisions. The customer has the right to use extrajudicial means of redress, including in particular:
(a) mediation, including, in the case of a Customer who is a Consumer, mediation of mediators operating at the Trade Inspection;
(b) arbitration, including, in the case of a Customer who is a Consumer, permanent arbitration courts at the Trade Inspection;
(c) in the case of a Customer who is a Consumer, to use the help of municipal or poviat consumer ombudsmen;
(d) in the case of a Customer who is a Consumer, to use the platform of the online dispute resolution system between consumers and entrepreneurs at the EU level (ODR platform), available at https://webgate.ec.europa.eu/odr/
in accordance with the rules of these procedures made available by the entities providing them and responsible for them.
4. TERMS AND CONDITIONS may be amended. The amended TERMS AND CONDITIONS are made available in accordance with sec. 1 and applies to orders for Goods placed after it has been made available, in particular the amendment to the TERMS AND CONDITIONS does not apply to orders placed before it is made available, as well as to the Service provided electronically, which the Customer started using before it was made available. In the case of Electronic Services of a continuous nature, the amendment to the TERMS AND CONDITIONS shall enter into force if the Customer does not terminate the contract for such service in the nearest notice (e.g. by deleting the Account).
5. To the extent not covered by the TERMS AND CONDITIONS, generally applicable laws, in particular the Civil Code, the Act on consumer rights, and the Act on the provision of electronic services shall apply.

Annex to the TERMS AND CONDITIONS

INFORMATION CONCERNING THE USE OF THE RIGHT TO WITHDRAW FROM A CONTRACT FOR A CONSUMER CUSTOMER
MODEL INSTRUCTIONS ON WITHDRAWAL FROM THE CONTRACT

In accordance with art. 22 (1) of the Civil Code, a consumer is a natural person making a legal transaction with the entrepreneur not directly related to his business or professional activity.

The right to withdraw from the contract
You have the right to withdraw from the contract for the Goods and for Services provided electronically within 14 days without giving any reason, subject to the provisions of the TERMS AND CONDITIONS indicating the cases in which the right to withdraw from the contract is not entitled.
The deadline to withdraw from the contract expires after 14 days from the day,
wherein:
• you came into possession of item or in which a third party other than the carrier and indicated by you came into possession of the item;
• in the case of a multi-item contract, you have entered
in possession of the last of the items or in which a third party other than the carrier and indicated by you came into possession of the last of items;
• for services – you have entered into a contract.
To exercise the right of withdrawal, you must inform Beniamin Szuszkiewicz, operating under the business name Head & Cap Beniamin Szuszkiewicz, ul. Żwirki 17 90-539 Łódź, NIP 725 182 33 46, REGON 382044270 about his decision to withdraw from the contract by an unequivocal statement (for example, a letter sent by post or e-mail).
You can use the model withdrawal form, but it is not mandatory.
To meet the deadline to withdraw from the contract, you only need to send information regarding the exercise of your right to withdraw from the contract before the deadline to withdraw from the contract.

Exclusions of the right to withdraw from the contract
The right to withdraw from a contract concluded off-premises or remotely is not entitled to the Consumer in relation to contracts:
(a) for the supply of digital content that is not saved on a tangible medium, if the performance of the service began with the express consent of the Consumer before the deadline to withdraw from the contract and after informing him by the entrepreneur about the loss of the right to withdraw from the contract;
(b) in which the subject of the service is a non-prefabricated item, manufactured according to the consumer’s specifications or serving to satisfy his individual needs;
(c) for the provision of Electronic Services if the entrepreneur has fully performed the service with the express consent of the Consumer, who was informed before the start of the service that after the performance of the service by the entrepreneur will lose the right to withdraw from the contract. In the event that the Service has been carried out partially, the right of withdrawal is not applicable to the completed part.

Effects of withdrawal from the contract
In the event of withdrawal from the contract, the contract is considered void.
In the event of withdrawal from the contract, all payments received from you, including delivery costs (except for additional costs arising from your chosen delivery method other than the cheapest usual delivery method offered in the store) are returned to you immediately, and in any case not later than 14 days from the day on which your decision to exercise your right to withdraw from the contract was notified. Refunds are made using the same payment methods that you used for the original transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any case, you will not incur any fees in connection with this refund. The reimbursement of payments may be suspended until the Service Provider receives the item or until proof of sending it is provided, depending on which event occurs first.
Please send or return the item immediately, and in any case not later than 14 days from the day on which you informed about the withdrawal. The deadline is met if you send back the item before the 14-day deadline.
You will have to bear the direct cost of returning the item.
You are only responsible for reducing the value of the item resulting from using it in a different way than was necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the item.

THE SPECIMEN FORM OF WITHDRAWAL FROM THE CONTRACT
(this form should be completed and returned only if you wish to withdraw from the contract)
– Address:
Head & Cap Beniamin Szuszkiewicz,
ul. Żwirki 17
90-539 Łódź,
NIP 725 182 33 46,
REGON 382044270.

I / We (*) hereby inform / inform (*) about my / our withdrawal from contract:
• selling the following items (*)
• for the provision of the following service (*)

………………………………………….. ………………………………………….. ………………………………………….. ………………………………………….. ………………………………………….. ……….
– Date of conclusion of the contract (*) / receipt (*) ……………………………….. ………………………
– Name of consumer (s) ………………………………….. ……………………..
– Address of consumer (s) ……………………………………. …………………………………
– Signature of the consumer (s) (only if the form is sent in paper version) …………………………… ………………………………………….. ………………
– Date ………………………………………
(*) Delete as applicable.