Payment Methods

Secure payments
All payments are processed through trusted payment providers using encrypted connections (HTTPS). Payment details are handled by the payment provider — we do not store card information.  

Available payment methods
Payment options are displayed at checkout and may vary depending on your country, currency, and bank settings. Options may include:

• major credit/debit cards (e.g., Visa / Mastercard / AmEx — depending on country),
• PayPal,
• Apple Pay / Google Pay,
• other local payment methods available in your region. 

When is payment captured?
Payment is taken at the time of purchase (upon confirmation), as most items are made to order and production starts after the order is placed.  

3D Secure / Strong Customer Authentication (SCA)
Depending on your bank, you may be asked to complete an extra verification step (e.g., via your banking app) under PSD2/SCA and 3D Secure requirements. This is a standard security layer for card payments in Europe. 

Currencies & FX fees
If your card/account uses a different currency than your order currency, your bank or payment provider may apply exchange rates and FX fees according to their policies.

Payment issues
If a payment fails, try again or choose a different method. Some transactions may be declined due to bank security checks or limits — contact your bank if needed.

Refunds (when applicable)
Refunds are issued to the original payment method whenever possible. Posting times depend on the payment provider and your bank.

Metody płatności (Payments)

Bezpieczne płatności
Płatności w naszym sklepie są realizowane przez zaufanych operatorów płatności i odbywają się w bezpiecznym, szyfrowanym połączeniu (HTTPS). Dane płatnicze są przetwarzane bezpośrednio przez operatora płatności — nie przechowujemy danych kart płatniczych.  

Dostępne metody płatności
Dostępne opcje są wyświetlane w checkout i mogą się różnić w zależności od kraju dostawy, waluty i ustawień banku. Zwykle mogą obejmować m.in.:

• karty płatnicze (np. Visa / Mastercard / AmEx — zależnie od kraju),
• PayPal,
• Apple Pay / Google Pay,
• inne lokalne metody płatności dostępne dla Twojej lokalizacji.

Kiedy pobieramy płatność?
Płatność jest pobierana w momencie składania zamówienia (po potwierdzeniu), ponieważ większość produktów jest wykonywana na zamówienie i produkcję rozpoczynamy po przyjęciu zamówienia.  

3D Secure / silne uwierzytelnienie (SCA)
W zależności od banku możesz zostać poproszony o dodatkowe potwierdzenie transakcji (np. w aplikacji bankowej) w ramach wymogów PSD2/SCA i 3D Secure. To standardowe zabezpieczenie płatności kartą w Europie. 

Waluty i przewalutowania
Jeśli Twoja karta/rachunek jest w innej walucie niż waluta zamówienia, bank lub operator płatności może naliczyć różnice kursowe lub opłaty przewalutowania (zgodnie z taryfą banku).

Problemy z płatnością
Jeśli płatność nie przejdzie, spróbuj ponownie lub wybierz inną metodę. Czasem bank może odrzucić transakcję ze względów bezpieczeństwa lub limitów — w razie potrzeby skontaktuj się z bankiem.

Zwroty środków (gdy mają zastosowanie)
Zwroty realizujemy tą samą metodą, którą opłacono zamówienie (o ile to możliwe). Czas zaksięgowania zwrotu zależy od operatora płatności i banku.